MUUTMISEL
Näitä yleisiä ostoehtoja (”Ehdot”) sovelletaan tuotteiden tilaamiseen verkkosivulla www.nordenbeauty.fi (”Verkkokauppa”). Norden Vision OÜ (”Nordenbeauty” tai ”me”) -yhtiön yhteystiedot ovat: Katusepapi 6, Tallinn, Viro. Puh. +372 5351 2398.
Rekisterikoodi: 14173557
ALV-tunnus: EE102445987
Päivitetty 27.08.2024
Yleistä
Nordenbeauty on kauneustuotteisiin erikoistunut myyjäosapuoli. Verkkokaupassamme tehdyt tilaukset toimitetaan Verkkokaupassamme ilmoitettujen toimitusvaihtoehtojen mukaisesti.
Nämä Ehdot koskevat yksityishenkilöitä, jotka tekevät tilauksen Verkkokaupassamme Suomessa.
Tehdäksesi ostoksia Verkkokaupassamme sinun on hyväksyttävä nämä Ehdot. Tilaus on sitova Ehtojen hyväksymisen jälkeen. Lisäksi vahvistat, että ilmoittamasi tiedot ovat oikeat. Asiakkaana vastaat virheellisesti ilmoitetuista tiedoista.
Nordenbeauty pidättää oikeuden milloin tahansa muuttaa näitä Ehtoja, ja sen vuoksi suosittelemme, että luet Ehtomme aina ennen ostosten tekemistä. Ostokseen sovelletaan kuitenkin aina ostohetkellä hyväksymiäsi Ehtoja. Ehtojen uusin versio on aina julkaistu Verkkokaupassamme.
Verkkokaupassa www.nordenbeauty.fi tilausta tehdessään Asiakas vahvistaa, että on tutustunut osto-ehtoihin ja hyväksyy ne.
Tilaus
Nordenbeauty.fi verkkokaupassa myytävien tavaroiden hinnat on ilmoitettu euroina ja ne sisältävät 22% arvonlisäveron.Tavaroiden hinnat eivät sisällä toimituskuluja. Toimituskulut ilmoitetaan kassalla käytettävissä olevissa toimitusvaihtoehdoissa.
Nordenbeauty.fi verkkokaupassa on jokaisen tuotteen kohdalla lisätietoja, joihin tulee tutustua, jotta varmistetaan tuotteen sopivuus.
Maksaminen
Käyttämämme maksutavat käyvät ilmi Verkkokaupassamme.
ordenbeauty tarjoaa yhteistyössä Montonio Financen kanssa seuraavat maksutavat: korttimaksu ja suoramaksu verkkopankin kautta.
Maksulinkkien tarjoaja on Montonio Finance UAB. Luottokorttimaksujen käsittelijä on Stripe Inc. Maksu suoritetaan euroina. Maksut käsitellään turvallisesti verkkokaupan ulkopuolella: verkkopankissa maksettaessa vastaavan pankin turvallisessa maksuympäristössä ja luottokortilla maksettaessa turvallisessa maksuympäristössä. Myyjä ei pääse asiakaan pankki- tai luottokorttitietoihin.
Sopimus astuu voimaan heti, kun maksettava summa on saapunut Verkkokaupan tilille.
Ostoksen tekemisen jälkeen Asiakkaan sähköpostiin lähetetään tilausvahvistus.
Jos tilausvahvistus ei ole saapunut 1 tunnin kuluessa, pyydämme ottamaan yhteyttä Nordenbeauty.fi verkkokaupan asiakaspalveluun osoitteessa info@nordenbeautyfi.
Verkkokaupan omistaja on henkilötietojen vastuullinen käsittelijä ja välittää maksujen suorittamiseksi tarvittavat henkilötiedot erikseen vastuulliselle käsittelijälle Montonio Finance UAB:lle.
Toimitus
Tilauksen maksun suorittamisen jälkeen tavara toimitetaan Asiakkaalle. Toimitamme verkkokauppatilauksia vain Suomeen. Emme toimita tällä hetkellä tilauksia Ahvenanmaalle. Varastossa olevien tuotteiden toimitusaika on 3-5 arkipäivää.
Toimitus tapahtuu Verkkokaupan kassalla valitun toimitusvaihtoehdon mukaisesti. Tarjoamme tällä hetkellä toimitukset Postin toimipisteeseen tai kotiinkuljetuksena. Asiakkaalle lähetetään viesti, kun paketti on saapunut valitsemaasi noutopisteeseen,.
Palautus ja vaihto
Asiakkaana sinulla on Kuluttajansuojalain perusteella aina 14 päivän peruuttamissoikeus etäkaupan yhteydessä. Peruuttamisaika alkaa paketin nouto- tai vastaanottopäivämäärästä. Peruuttamisoikeus tarkoittaa, että sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi ja saada rahat takaisin, kun olet tehnyt ostoksia Verkkokaupassamme.
Asiakkaan on ilmoitettava palautushalustaan 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta täyttämällä tilauksen palautuslomake TÄÄLLÄ.
Palautettavan tavaran on oltava käyttämätön, etikettien kanssa ja alkuperäispakkauksessa. Hygieenisistä syistä käytetyt/kokeillut Nordenbeauty infrapunamatot eivät kuulu palautusoikeuden piiriin, paitsi jos kyseessä on viallinen tuote. Varmista ennen ostoa ostopäätöksesi ja tutustu tuotesivulla oleviin vasta-aiheisiin!
Tavaran palautuskulut maksaa asiakas, paitsi jos palautuksen syy on tilauksen vastaamattomuus tai viallinen tuote.
Palautetun tavaran hinta hyvitetään Asiakkaalle välittömästi, mutta viimeistään 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen vastaanottamisesta. Palautetun tavaran hinnan lisäksi hyvitetään myös tavaran toimituskulut.
Tilauksen palautuslomake löytyy TÄÄLTÄ
Kumman tahansa osapuolen viivästyminen tai kykenemättömyys suorittaa mitä tahansa velvoitettaan ei katsota näiden ehtojen rikkomiseksi, jos mainittu viivästyminen tai suorittamatta jättäminen johtui osapuolen hallinnan ulkopuolisista syistä (ylivoimainen este).
Nordenbeauty ei korvaa moraalista vahinkoa, joka voi aiheutua Asiakkaalle toimitusaikojen, hintojen ja muiden ehtojen muuttamisesta näiden ehtojen puitteissa.
Henkilötietojen suoja ja tietoturva
Nordenbeauty kerää Asiakkaan henkilötietoja asiakastilin luomisen ja/tai tilauksen tekemisen yhteydessä.
Nordenbeauty säilyttää ostosten tekemisen yhteydessä Asiakkaan antamat yhteystiedot ja tiedot tehdyistä ostoista. Tätä tietoa käsitellään luottamuksellisesti ja se käsitellään henkilötietojen suojalain mukaisesti.
Käsiteltävät henkilötiedot ovat Asiakkaan nimi, sähköpostiosoite, matkapuhelinnumero ja postiosoite.
Nordenbeauty käyttää Asiakkaan antamia henkilötietoja vain Asiakkaan ostotilauksen täyttämiseksi.